摘 要
随着全球化和信息技术的快速发展，公共部门面临着日益复杂的治理环境与服务需求，传统的人力资源管理模式已难以适应新时代的要求。本研究旨在从新视角探索公共部门人力资源管理的优化路径，以提升组织效能和服务质量。通过综合运用文献分析、案例研究与问卷调查等方法，本研究系统考察了公共部门人力资源管理的核心挑战及其应对策略。研究发现，数字化转型、员工多元化发展以及绩效管理创新是当前公共部门人力资源管理的关键驱动因素。特别是在大数据和人工智能技术的支持下，人力资源管理正逐步实现从经验驱动向数据驱动的转变。此外，研究强调了组织文化重塑和领导力培养在推动变革中的重要作用。本研究的创新点在于提出了“以人为本的技术融合”框架，该框架将技术应用与员工发展有机结合，为公共部门提供了可操作的实践指南。研究结果不仅深化了对公共部门人力资源管理理论的理解，还为政策制定者和管理者提供了具体的改进方向，从而助力构建更加高效、灵活和包容的公共治理体系。
关键词：数字化转型 人力资源管理 绩效管理创新 技术融合 组织文化重塑
目 录
摘 要 I
一、绪论 1
（一）公共部门人力资源管理新视角的背景与意义 1
（二）当前公共部门人力资源管理的研究现状 1
（三）本文研究方法与创新点分析 2
二、新视角下的公共部门人才选拔机制 3
（一）传统人才选拔机制的问题剖析 3
（二）数据驱动的人才选拔新模式探索 3
（三）基于胜任力模型的选拔体系构建 4
三、公共部门员工激励机制的新路径 5
（一）当前激励机制存在的不足与挑战 5
（二）多元化激励方式的设计与实践 5
（三）激励效果评估与优化策略研究 6
四、数字化时代公共部门人力资源管理转型 7
（一）数字化对人力资源管理的影响分析 7
（二）技术赋能的人力资源管理新模式 7
（三）转型过程中的关键问题与应对策略 8
结 论 9
致 谢 10
参考文献 11
