摘 要
随着信息技术的迅猛发展，公共部门数字化转型已成为提升治理能力现代化水平的重要途径，然而其背后的组织变革机制尚需深入探讨。本研究旨在分析公共部门在数字化转型过程中所面临的组织变革挑战及其应对策略，通过构建理论框架揭示技术与组织互动关系对转型成效的影响。研究采用混合方法设计，结合问卷调查与案例分析，选取多个具有代表性的政府机构作为研究对象，收集并分析了大量一手数据。结果显示，数字化转型驱动下的组织变革涉及结构重塑、流程优化及文化转型等多个维度，其中领导力、员工参与和技术支持是关键影响因素。本研究创新性地提出了“技术-组织-环境”三重交互模型，为理解公共部门数字化转型提供了新视角，并开发了一套可操作性强的评估工具以指导实践。研究结论表明，成功的数字化转型不仅依赖于技术引入，更需要系统性组织变革的配合，而灵活适应外部环境变化的能力则是转型成功的核心保障。这一成果为公共管理领域的理论发展和政策制定提供了重要参考。
关键词：数字化转型 组织变革 技术-组织-环境模型 公共部门 领导力
目 录
摘 要 I
一、绪论 1
（一）公共部门数字化转型的背景与意义 1
（二）国内外研究现状分析 1
（三）研究方法与技术路线 1
二、数字化转型对组织变革的影响机制 3
（一）数字化技术在公共部门的应用现状 3
（二）数字化转型驱动的组织结构变化 3
（三）数字化环境下的组织文化重塑 4
三、公共部门组织变革的关键要素分析 5
（一）领导力在数字化转型中的作用 5
（二）人力资源管理的适应性调整 5
（三）数据治理能力的提升路径 6
四、数字化转型中组织变革的实施策略 7
（一）变革管理框架的设计与优化 7
（二）技术与业务融合的实现方式 7
（三）风险防控与绩效评估体系构建 8
结 论 9
致 谢 10
参考文献 11
