摘 要
心理契约违背是组织行为学领域的重要议题，其对员工离职倾向的影响日益受到关注。本研究基于社会交换理论，探讨心理契约违背对员工离职倾向的作用机制，并引入情绪耗竭作为中介变量，以及组织支持感作为调节变量，构建了整合模型。研究采用问卷调查法，以332名企业员工为样本，运用结构方程模型进行数据分析。结果表明，心理契约违背显著正向影响员工离职倾向，情绪耗竭在二者之间起到部分中介作用；同时，组织支持感能够负向调节心理契约违背对情绪耗竭的影响，从而间接削弱离职倾向。本研究的创新点在于揭示了情绪耗竭的中介效应及组织支持感的调节作用，丰富了心理契约违背与离职倾向关系的理论框架，为管理者提供了干预策略的实践启示，有助于降低员工流失率并提升组织效能。关键词：心理契约违背 离职倾向 情绪耗竭
目 录
摘 要 I
第一章 绪论 1
1.1 心理契约违背与员工离职倾向的研究背景 1
1.2 国内外研究现状与理论基础 1
第二章 心理契约违背的内涵与表现形式 2
2.1 心理契约违背的概念界定 2
2.2 心理契约违背的主要类型分析 2
2.3 心理契约违背的表现及其影响因素 3
第三章 心理契约违背对员工离职倾向的作用机制 4
3.1 员工离职倾向的理论框架 4
3.2 心理契约违背对离职倾向的直接影响 4
3.3 中介变量与调节变量的作用分析 5
第四章 实证研究：心理契约违背与离职倾向的关系验证 6
4.1 研究假设与模型构建 6
4.2 数据收集与样本特征分析 6
4.3 实证结果与讨论心理契约违背对员工离职倾向具有显著的正向影响 7
结 论 8
致 谢 9
参考文献 10
原创性声明 11
版权使用授权书 11
