消费者知情权在网络购物环境下的法律保护
摘 要
随着电子商务的迅猛发展，网络购物已成为消费者日常生活的重要组成部分，但由此引发的消费者知情权保护问题日益凸显。本研究旨在探讨网络购物环境下消费者知情权的法律保护机制，通过文献分析与案例研究相结合的方法，系统梳理现行法律法规在该领域的适用状况及其不足。研究发现，当前法律框架对消费者知情权的保障存在信息不对称、责任界定模糊及救济途径有限等问题。为此，本文提出完善信息披露义务、强化平台监管责任以及优化纠纷解决机制的对策建议。
【关键词】消费者知情权；网络购物；法律保护
目 录
一、引言 (1)
二、消费者知情权的法律基础 (1)
（一）知情权的基本概念与内涵 (1)
（二）网络购物环境下的特殊性分析 (2)
（三）法律保护的理论依据探讨 (2)
三、当前网络购物中的知情权问题 (3)
（一）商品信息不透明的表现形式 (3)
（二）广告误导与虚假宣传的影响 (3)
（三）数据隐私对知情权的潜在威胁 (3)
四、国内外相关法律制度比较 (4)
（一）我国现行法律框架分析 (4)
（二）国外消费者知情权保护经验 (4)
（三）中外法律制度的差异与启示 (5)
五、完善消费者知情权保护的对策建议 (5)
（一）强化电商平台的信息披露义务 (5)
（二）构建多元化的监管机制体系 (6)
（三）提升消费者自我保护意识能力 (6)
六、结论 (7)
参考文献 (8)
摘 要
随着电子商务的迅猛发展，网络购物已成为消费者日常生活的重要组成部分，但由此引发的消费者知情权保护问题日益凸显。本研究旨在探讨网络购物环境下消费者知情权的法律保护机制，通过文献分析与案例研究相结合的方法，系统梳理现行法律法规在该领域的适用状况及其不足。研究发现，当前法律框架对消费者知情权的保障存在信息不对称、责任界定模糊及救济途径有限等问题。为此，本文提出完善信息披露义务、强化平台监管责任以及优化纠纷解决机制的对策建议。
【关键词】消费者知情权；网络购物；法律保护
目 录
一、引言 (1)
二、消费者知情权的法律基础 (1)
（一）知情权的基本概念与内涵 (1)
（二）网络购物环境下的特殊性分析 (2)
（三）法律保护的理论依据探讨 (2)
三、当前网络购物中的知情权问题 (3)
（一）商品信息不透明的表现形式 (3)
（二）广告误导与虚假宣传的影响 (3)
（三）数据隐私对知情权的潜在威胁 (3)
四、国内外相关法律制度比较 (4)
（一）我国现行法律框架分析 (4)
（二）国外消费者知情权保护经验 (4)
（三）中外法律制度的差异与启示 (5)
五、完善消费者知情权保护的对策建议 (5)
（一）强化电商平台的信息披露义务 (5)
（二）构建多元化的监管机制体系 (6)
（三）提升消费者自我保护意识能力 (6)
六、结论 (7)
参考文献 (8)
