摘 要
随着电子商务的迅猛发展，网络购物已成为消费者日常生活的重要组成部分，但由此引发的消费者知情权保护问题日益凸显。本研究旨在探讨网络购物环境下消费者知情权的法律保护机制，通过文献分析与案例研究相结合的方法，系统梳理现行法律法规在该领域的适用状况及其不足。研究发现，当前法律框架对消费者知情权的保障存在信息不对称、责任界定模糊及救济途径有限等问题。为此，本文提出完善信息披露义务、强化平台监管责任以及优化纠纷解决机制的对策建议。
【关键词】消费者知情权；网络购物；法律保护
目 录
一、引言 1
二、消费者知情权的法律基础 1
（一）知情权的基本概念与内涵 1
（二）网络购物环境下的特殊性分析 2
（三）法律保护的理论依据探讨 2
三、当前网络购物中的知情权问题 3
（一）商品信息不透明的表现形式 3
（二）广告误导与虚假宣传的影响 3
（三）数据隐私对知情权的潜在威胁 3
四、国内外相关法律制度比较 4
（一）我国现行法律框架分析 4
（二）国外消费者知情权保护经验 4
（三）中外法律制度的差异与启示 5
五、完善消费者知情权保护的对策建议 5
（一）强化电商平台的信息披露义务 5
（二）构建多元化的监管机制体系 6
（三）提升消费者自我保护意识能力 6
六、结论 7
参考文献 8
