企业业务外包风险及对策研究

企业业务外包风险及对策研究

摘 要

    由于国际市场的变化,以及供应链的角色越来越明显,因此,服务外包已经逐渐兴起,并逐渐形成了一个新的市场。公司的经营理念和经营方式已经发展成最广泛、最有效的方式,而在世界各国的经济环境中,由于市场的竞争越来越激烈,公司要想获得最好的资源配置,控制成本,追求利润,就必须把自己的非核心部门转向成本较低廉的地区。在现代知识经济的背景下,企业内部的劳动分工与合作组织的发展演变,直接影响到了员工的能力,因此,如何有效地实施外包战略,直接关系到公司的未来和未来。但是,外包也有其不利之处,其执行过程中会受诸多影响,应强化外部服务的方法和方法。文章首先介绍了外包的发展历史,分析了企业外包的基本原理,着重分析了企业的外部环境和存在的问题,并据此提出了相应的解决办法。

关键词:业务外包、核心能力、竞争优势、风险

目  录
前言 1
第一章 对业务外包的理解 1
    1.1业务外包定义 1
    1.3业务外包的社会环境 2
第二章 企业业务外包的优势 3
2.1业务外包能使企业专注核心业务 3
2.2业务外包使企业提高资源利用率 3
第三章 企业业务外包的策略与类型 4
    3.1企业业务外包的策略 4
    3.2企业业务外包的类型 4
第四章 企业业务外包承担的风险 6
    4.1协调难度增加 6
    4.2减少应得利润 6
    4.3企业最终验收难度增加 6
    4.4公司学习机会和核心竞争力培养机会减少 7
第五章 企业业务外包风险的对策 8
    5.1重视协调业务外包与企业战略的统一 8
    5.2健全风险预警管理体系 8
    5.3严格控制验收过程 8
    5.4培养企业人才 9
结论 10
参考文献 11
致谢 12
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