电子产品消费者市场营销策略研究
目录
摘要 1
引言 1
一、电子产品消费心理和行为的特点 1
（一）电子产品消费动机兼有冲动性和理智性 1
（二）主张张扬个性 1
（三）崇尚品牌，品牌的忠诚度高 1
（四）电子产品的消费表现出多样化 1
（五）电子产品的消费行为既是实用又是前卫的 1
二、与顾客的多元交互联系 1
三、快速响应客户需求 2
四、重视关系市场 2
（一）个性化用户交流 2
（二）集中精力于关键用户 2
（三）寻求共赢 3
1、树立与客户共赢的理念 3
2、学习如何根据市场需求和客户需求调整 3
3、建立一种高效的与客户分享信息的方法 3
4、着重于不断提高成本控制和提高质量 3
五、 结论 3
致谢 4
