摘 要
本文旨在研究企业社会网络与关系管理的关系，通过对相关文献资料的梳理和实证研究的方法，探讨企业社会网络在企业关系管理中的作用和价值。文章分为三个部分，第一部分介绍了企业社会网络的概念和发展历程；第二部分分析了企业社会网络在关系管理中的作用和意义；第三部分对企业社会网络的实证研究进行了分析和探讨。通过研究发现，企业社会网络对企业关系管理具有重要作用和意义。
关键词：企业社会网络、关系管理、建议对策
Abstract
This paper aims to study the relationship between enterprise social network and relationship management, and explore the role and value of enterprise social network in enterprise relationship management by combing relevant literature and empirical research methods. This paper is divided into three parts. The first part introduces the concept and development of enterprise social network. The second part analyzes the role and significance of enterprise social network in relationship management. The third part analyzes and discusses the empirical research of enterprise social network. It is found that enterprise social network plays an important role and significance in enterprise relationship management.
Keyword: Enterprise social network, relationship management, suggestions and countermeasures.
目 录
1绪论 1
1.1研究背景及意义 1
1.2国内外研究现状与发展趋势 1
2企业社会网络在关系管理中的概念和特点 2
2.1关系管理的概念和要素 2
2.2企业社会网络的概念和特点 2
3企业社会网络与关系管理存在的问题 3
3.1数据安全与隐私问题 3
3.2协同合作与文化变革问题 3
4企业社会网络与关系管理的优化 4
4.1建立良好的社会网络和关系管理策略 4
4.2加强社会网络平台的人力资源开发和管理 5
4.3利用社会网络平台进行精细化的关系管理 5
5总结 6
参考文献
致谢
本文旨在研究企业社会网络与关系管理的关系，通过对相关文献资料的梳理和实证研究的方法，探讨企业社会网络在企业关系管理中的作用和价值。文章分为三个部分，第一部分介绍了企业社会网络的概念和发展历程；第二部分分析了企业社会网络在关系管理中的作用和意义；第三部分对企业社会网络的实证研究进行了分析和探讨。通过研究发现，企业社会网络对企业关系管理具有重要作用和意义。
关键词：企业社会网络、关系管理、建议对策
Abstract
This paper aims to study the relationship between enterprise social network and relationship management, and explore the role and value of enterprise social network in enterprise relationship management by combing relevant literature and empirical research methods. This paper is divided into three parts. The first part introduces the concept and development of enterprise social network. The second part analyzes the role and significance of enterprise social network in relationship management. The third part analyzes and discusses the empirical research of enterprise social network. It is found that enterprise social network plays an important role and significance in enterprise relationship management.
Keyword: Enterprise social network, relationship management, suggestions and countermeasures.
目 录
1绪论 1
1.1研究背景及意义 1
1.2国内外研究现状与发展趋势 1
2企业社会网络在关系管理中的概念和特点 2
2.1关系管理的概念和要素 2
2.2企业社会网络的概念和特点 2
3企业社会网络与关系管理存在的问题 3
3.1数据安全与隐私问题 3
3.2协同合作与文化变革问题 3
4企业社会网络与关系管理的优化 4
4.1建立良好的社会网络和关系管理策略 4
4.2加强社会网络平台的人力资源开发和管理 5
4.3利用社会网络平台进行精细化的关系管理 5
5总结 6
参考文献
致谢
