企业文化对企业的影响

摘要


本文首先对企业文化的基本理论进行了阐述,包括分类、特征和内涵,然后对企业文化对员工、顾客以及企业本身的作用进行了分析。同时本文从企业文化的角度出发,对企业文化建设的战略进行了探讨,并对企业文化的发展进行了展望。研究表明,企业文化对企业的发展有很大的促进作用,它能提高员工的认同与忠诚,还能提高顾客的满意度和忠诚,还能帮助企业塑造形象,凝聚力量,建立价值体系。

关键词:公司文化,企业利益,市场开发


目录


摘要 1
一、引言 3
(一)研究的背景和意义 3
(二) 调查的宗旨与内容 3
二、相关理论综述 3
(一) 公司文化研究概况及其产生的背景 3
(二) 企业文化的类型,特征和内涵 4
(三)关于企业文化的研究状况及理论模式 4
三、公司文化的作用 4
(一)公司文化对雇员的作用 4
(二)公司文化对顾客的作用 5
(三)公司文化对公司的作用 5
四、企业文化建设的建议 6
(一)构建和健全企业文化的基本战略 6
(二)从企业文化入手提高企业绩效的运作对策 6
(三)以企业文化为导向,进行市场开发战略 6
五、结语 7
参考文献 7

 

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