摘 要
随着互联网技术的飞速发展,网络购物、在线服务等消费模式已经成为人们日常生活的一部分,但同时也带来了消费者权益保护的新问题和挑战。首先,文章分析了个人信息保护与隐私权问题、网络交易安全与消费者欺诈以及在线服务质量与售后服务保障三个方面的现状。随后,指出了个人隐私泄露风险增加、网络诈骗与虚假广告频发、跨境消费维权困难以及售后服务与保障不足等主要挑战。针对这些挑战,本文提出了完善法律法规体系、强化监管与执法力度、推动国际法律合作以及提升消费者法律意识与教育等法律创新路径。最后,文章总结了研究成果,指出了研究的不足之处,并对未来的研究进行了展望。
关键词:互联网;消费者;权益保护;法律创新;个人隐私
目 录
中文摘要 1
中文关键词 1
一、互联网环境下消费者权益保护的现状 1
(一)个人信息保护与隐私权问题 1
(二)网络交易安全与消费者欺诈 2
(三)在线服务质量与售后服务保障 3
二、互联网环境下消费者权益保护面临的挑战 3
(一)个人隐私泄露风险增加 3
(二)网络诈骗与虚假广告频发 4
(三)跨境消费维权困难 4
(四)售后服务与保障不足 4
三、互联网环境下消费者权益保护法律创新的路径 5
(一)完善法律法规体系 5
(二)强化监管与执法力度 5
(三)推动国际法律合作 6
(四)提升消费者法律意识与教育 6
四、互联网环境下消费者权益保护法律创新的案例分析 7
(一)典型案例分析 7
(二)案例中的法律创新点分析 8
五、结语 8
参考文献 9