电子商务用户隐私保护研究
摘要
随着互联网技术的飞速发展,人们对个人信息的关注也越来越多。尤其是在互联网上,个人信息的隐私权已经成为一个非常重要的话题。随着电子商务的迅猛发展,在方便的同时也带来了许多困扰,近年来,网络用户的隐私被频繁地侵害。这就使网络用户乃至整个社会更加重视电子商务中的隐私问题。目前,我国的法律法规还处于起步阶段,法律上的法律保障还很薄弱,对消费者的隐私权问题没有足够的关注,公众的相应的防范意识也相对薄弱,所以,如何有效地保护消费者的隐私是当务之急。本文通过对目前我国电子商务中消费者隐私权保护的现状和问题的研究,对造成这一问题的主要原因进行了分析,并结合国外的一些成功经验,为我国建立一个健康、安全的电子商务提供了参考。
关键词:电子商务; 消费者; 隐私保护
目录
摘要 1
一、电子商务概况 1
(一)消费者的隐私权与电子商务 1
1、界定电子商务 1
2、消费者的隐私权与电子商务 1
(二)传统的隐私权和互联网隐私 1
(三)消费者隐私权在电子商务中的成因 2
1、由于电子商务的特点,公民对个人数据失去了控制权 2
2、基于发展电子商务的利益驱使 2
3、有关隐私权的法律体系不健全 2
4、国民缺乏自卫的能力 2
(四)对客户隐私权的保护 2
1、由于消费者处于弱势地位,需要进行隐私权保护 2
2、由于电子商务的特定交易模式,需要对隐私权进行保护 3
二、我国消费者在电子商务中的隐私权保护 3
(一)当前我国消费者隐私权的问题 3
(二)侵犯我国消费者隐私权的具体表现 3
1、非法收集电子商务中的用户隐私 3
2、非法传播电子商务用户的个人信息 4
3、非法利用电子商务用户的隐私 4
(三)我国保护消费者隐私权的政策 4
(四)我国消费者隐私权保护面临的问题 5
1、消费者对电子商务的隐私权保护缺乏认识 5
2、消费者隐私技术在电子商务中的不足 5
3、消费者对电子商务的隐私权保护不够 5
三、有关我国国情的建议 6
(一)加速我国有关消费者隐私权的法律建设 6
(二)强化电子商务经营者的自律机制 6
(三)增强消费者的防范意识,增强个人隐私权的技巧 6
(四)技术上逐步完善消费者隐私保障措施 6
1、从宏观上讲 6
2、 可以从以下几个角度进行微观的改进 6
四、 结论 6
致谢 7