摘 要
随着电子商务的迅猛发展，网络购物已成为现代消费的重要形式，但随之而来的消费者权益保护问题日益凸显。本研究旨在探讨网络购物中消费者权益保护面临的法律挑战，并提出针对性的解决对策。通过文献分析、案例研究与比较法研究相结合的方法，本文系统梳理了现行法律法规在网络购物领域的适用性及局限性，发现现有法律框架在跨境交易、虚拟商品交易以及个人信息保护等方面存在不足。研究结果表明，强化平台责任、完善电子合同规范以及构建多元纠纷解决机制是提升消费者权益保护水平的关键路径。本研究创新性地提出了基于区块链技术的透明化监管方案，以增强交易信息的可追溯性和安全性，同时为跨境消费者权益保护提供了新的思路。研究成果不仅为完善相关法律法规提供了理论支持，也为实践中的制度设计和政策制定提供了参考依据，对促进网络购物市场的健康发展具有重要意义。关键词：网络购物 消费者权益保护 法律挑战 区块链技术 纠纷解决机制
目 录
摘 要 I
一、绪论 1
（一）网络购物中消费者权益保护的研究背景 1
（二）消费者权益保护法律问题的研究现状 1
二、网络购物中的法律问题分析 2
（一）合同订立与履行中的法律争议 2
（二）虚假宣传与信息不对称问题 2
（三）消费者隐私权的侵害与保护 3
三、消费者权益保护的现行法律框架 4
（一）我国相关法律法规的适用性分析 4
（二）国际经验对我国的启示 4
（三）法律框架中的不足与改进空间 5
四、消费者权益保护的对策建议 6
（一）完善网络购物相关立法 6
（二）强化电商平台的监管责任 6
（三）提高消费者自我保护能力 7
结 论 8
致 谢 9
参考文献 10
原创性声明 11
版权使用授权书 11
