民营企业危机公关问题及对策研究

摘   要

本文主要研究民营企业危机公关问题及对策，分析了民营企业危机公关存在的问题，以及通过案例分析得出的对策建议。研究发现，民营企业在危机公关方面存在缺乏意识、信息沟通不畅、应对措施不当和缺乏专业团队等问题。为了有效应对危机，民营企业需要提高危机意识、建立信息沟通机制、制定应对预案和建立专业团队。本研究对于解决民营企业危机公关问题具有重要意义。

关键词：民营企业；危机公关；危机意识

目录

摘   要 1
一、私营公司的危机公共关系概述 1
(一)对危机公共关系的界定 2
(二)私营公司的危机类型 2
(三)危机公共关系原则 2
二、我国民营企业在危机公共关系中所面临的问题 2
(一)缺乏危机感 2
(二)缺乏有效的资料交流 3
(三)不适当的对策 3
(四)缺少专门的工作人员 3
三、公司危机公共关系的个案研究 3
(一)腾讯和360的公共关系危机 3
(二)三星手机自爆 4
(三)“勾兑门”事件发生在海底捞火锅 4
四、民营企业的危机公关策略 5
(一)增强忧患意识 5
(二)建立情报交流机制 5
(三)拟订应急方案 5
(四)组建一支专家队伍 6
结    论 6
参 考 文 献 7
 

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